กาญจนบุรี กตป.ผนึกมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา เปิดเวที Public Hearing ยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภค โครงการจ้างที่ปรึกษาเพื่อติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลในประเด็นที่สำคัญด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ครั้งที่1ประจำปี 2568
วันที่ 27 มีนาคม 2569
ที่โรงแรมราชศุภมิตร อำเภอเมือง จังหวัดกาญจนบุรี ได้รับเกียรติจาก พลเอกสิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นประธานในพิธี พร้อมด้วย รศ.(พิเศษ) พล.ต.ท.ดร.ณรงค์ กุลนิเทศ หัวหน้าโครงการฯ ร่วมถ่ายทอดวิสัยทัศน์ แนวทาง และยุทธศาสตร์ในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ภายใต้บริบทของการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมดิจิทัล
การจัดเวทีรับฟังความคิดเห็นในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปิดโอกาสให้ภาคประชาชนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้เข้ามามีส่วนร่วมในการสะท้อนความคิดเห็น ปัญหา และข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย อันจะนำไปสู่การพัฒนากลไกการกำกับดูแลที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับสถานการณ์จริง โดยประเด็นสำคัญที่ได้รับการสะท้อน ได้แก่ การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารอย่างเท่าทัน การรู้เท่าทันสื่อดิจิทัล การคุ้มครองสิทธิในบริการโทรคมนาคม และปัญหาการโฆษณาเกินจริงในหลากหลายช่องทาง
ทั้งนี้ ผลจากเวทีรับฟังความคิดเห็นดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการเสริมสร้าง “ภูมิคุ้มกันด้านข้อมูลข่าวสาร” ให้แก่ผู้บริโภค เพื่อให้สามารถตัดสินใจได้อย่างมีวิจารณญาณในยุคดิจิทัล ควบคู่กับการส่งเสริมการสร้างเครือข่ายผู้บริโภคในระดับพื้นที่ให้มีความเข้มแข็งและยั่งยืน ความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน สถาบันการศึกษา และภาคประชาสังคม ในการจัดเวทีครั้งนี้ นับเป็นก้าวสำคัญในการบูรณาการองค์ความรู้และทรัพยากร เพื่อยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศ โดยเฉพาะในบริบทของกิจการกระจายเสียง โทรทัศน์ และโทรคมนาคม ซึ่งมีบทบาทสำคัญต่อวิถีชีวิตของประชาชนในปัจจุบัน
ในระยะต่อไป
ข้อเสนอแนะที่ได้รับจากเวทีดังกล่าวจะถูกนำไปวิเคราะห์ สังเคราะห์ และใช้เป็นข้อมูลประกอบการจัดทำข้อเสนอเชิงนโยบาย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ สำนักงาน กสทช. ให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างแท้จริง และนำไปสู่การพัฒนาระบบการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และยั่งยืนต่อไป
สังวรณ์ เมฆปั่น กาญจนบุรี
